Painel do participante 
Biografia do Palestrante:
Gerente de Projetos, Coach Mais de 8 anos de experiência em implantação, transição e gestão de equipes, contratos e projetos críticos de desenvolvimento e infraestrutura de TI em nível nacional utilizando melhores práticas em gestão de serviços ITIL, COBIT, ISO 9001/20000 e PMI; consultoria, mapeamento, avaliação de melhorias e de processos (AS-IS/TO-BE), implantação e gestão de processos BPM utilizando BPMN (CBPP); análise de contratos para redução de custos e proposição de projetos para eficiência operacional e economia corporativa; mentoring, coaching e treinamento de equipes. Especial conhecimento em implantação e desenvolvimento de Universidade Corporativa e contratos de Unidades de Serviços Técnicos (UST).
23 de Marco, 12:00
27 de Marco, 17:00
Brasília, DF, Brasil 
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