Biografia do Palestrante:
Profissional com 18 anos de atuação no Banco do Nordeste, possui MBA em Gestão Empresarial, certificada em Experiência e Sucesso do Cliente, e graduanda em Inteligência de Negócios. Desde 2019, lidera iniciativas estratégicas na gestão principal e, atualmente, coordena o Projeto de Gerenciamento do Sucesso do Cliente, impulsionando a evolução do relacionamento com o cliente e o fortalecimento dos resultados.