Cristiane Machado

Biografia do Palestrante:

Cristiane é gerente de experiência do parceiro no iFood, Cofundadora da comunidade Negras Na CX e Professora na CS Academy.Com mais de 20 anos na área de Experiência do Cliente em empresas como iFood, Walmart.com, Banco Santander e ABN Amro Real.É pós-graduada em Administração de Serviços pela USP, possui MBA Executivo pelo Insper, é também Bacharel em Artes Cênicas e pós-graduada em Gestão da Qualidade pela Universidade São Judas Tadeu.