Erik Penna

Biografia do Palestrante:

Erik Penna é autor do best-seller A Arte de Encantar Clientes. Já apresentou mais de 1.500 palestras no Brasil, Uruguai, Portugal e Estados Unidos. Figura em 1º lugar no Brasil como “Palestrante em Excelência no Atendimento” na busca orgânica no Google. E tem diversas participações nos Programas: Empreender e É de Casa da TV Globo.