Biografia do Palestrante:
Carioca, fanático pelo Mengão e pai da Catarina! Com formação em administração e um MBA em marketing pela Anhanguera e gestão empresarial pela FGV, acumulou mais de 15 anos de experiência na área de atendimento ao cliente. Começou como atendente e telemarketing, trilhando seu caminho até o cargo de gerente executivo de CS no Grupo Salta, o maior grupo de educação do Brasil. Orgulhoso de contribuir para o sucesso desse gigante da educação!

Palestrante no evento
CS Academy Tour - Rio de Janeiro
Agenda do Palestrante:
19:40
21:10



Painel | Como planejar e atingir suas metas de Customer Success e Customer Experience no segundo semestre de 2024
Diego Azevedo - CEO e Founder da CS Academy, Gilson Filho - Head de Customer Success do Grupo Salta Educação, Rose Sirnes - Customer Success Manager da RD Station
Diego Azevedo - CEO e Founder da CS Academy, Gilson Filho - Head de Customer Success do Grupo Salta Educação, Rose Sirnes - Customer Success Manager da RD Station
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