Biografia do Palestrante:
Antropóloga e Especialista em Dinâmica de Grupos, aplica a lente do design para entender o comportamento das pessoas, especular futuros para desenhar novos negócios e serviços, e traz essa lente para transformar a cultura das organizações. Apoia na criação de Redes, Laboratórios de Inovação, Estratégia para Inovação e Serviços com foco no usuário. Fundadora da Glimpse e da Livework em Brasília, já fez projetos para serviços públicos, startups, médias e grandes empresas em países da América Latina, África e EUA. Certificada pela Nilson Norman Group e pelo CIID (Copenhagen Institute for Interaction Design), lidera equipes e projetos, facilita grupos e compartilha seu conhecimento dando palestras, imersões e workshops com foco em: Design de Futuro, Design Thinking, Design de Serviço, UX Design,
Customer-Driven Innovation, Sensemaking, Liderança do Futuro, Employee Experience.