Biografia do Palestrante:
Com mais de 20 anos na área de Experiência do Cliente em empresas como iFood, Walmart.com, Banco Santander e ABN Amro Real.
É pós-graduada em Administração de Serviços pela USP, possui MBA Executivo pelo Insper, é também Bacharel em Artes Cênicas e pós-graduada em Gestão da Qualidade pela Universidade São Judas Tadeu.

Palestrante no evento
Meetup Customer Centric | CS Academy + Cubo Itaú
Agenda do Palestrante:
14:55
15:35

Diversidade, inclusão e inovação para a experiência do consumidor
Cristiane Machado - Cofundadora da Negras na CX
Cristiane Machado - Cofundadora da Negras na CX

Cristiane Machado - ...
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