Biografia do Palestrante:
Profissional com vasta experiência em relacionamento com o cliente, com uma carreira de mais de 10 anos de sucesso nessa área. Participou da criação de departamentos do zero, remodelando estruturas já existentes em empresas consolidadas, e de gerenciar grandes equipes.Foco na melhoria contínua de processos, sempre focando na entrega da melhor experiência para o cliente e para o colaborador.

Palestrante no evento
CS Academy Tour - Goiânia
Agenda do Palestrante:
19:40
21:10




Painel | Como gerar valor e provar os resultados da Área de Customer Success
Beatriz Bataus - Especialista em Sucesso e Experiência do Cliente, Diego Azevedo - CEO e Founder da CS Academy, Kamilla Cerqueira - Gerente de Customer Success na MáximaTech, Ludymilla Lima - Head de Customer Success na BuzzLead
Beatriz Bataus - Especialista em Sucesso e Experiência do Cliente, Diego Azevedo - CEO e Founder da CS Academy, Kamilla Cerqueira - Gerente de Customer Success na MáximaTech, Ludymilla Lima - Head de Customer Success na BuzzLead
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