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Kamilla Cerqueira - Gerente de Customer Success na MáximaTech

Gerente de Customer Success na MáximaTech

Biografia do Palestrante:

Profissional com 15 anos de experiência na área de relacionamento com o cliente e 12 anos atuando em liderança de pessoas. Apaixonada pelo desenvolvimento humano e teve o privilégio de participar da estruturação de duas áreas de Customer Success, onde focou na construção de indicadores e ações que promovessem o sucesso do cliente, além de contribuir para a transformação da cultura da empresa em uma abordagem centrada no cliente.

Agenda do Palestrante: