Palestrante - Diego Azevedo - CEO e Founder CS Academy

Biografia do Palestrante:

Fundador da CS Academy, maior edtech Customer Centric da América Latina, onde já certificamos mais de 30.000 pessoas em todo o mundo e aceleramos mais de 200 operações com nossas soluções B2B.

Aqui você vai aprender sobre Customer Success, Customer Experience, Atendimento ao cliente e empregabilidade. Fique a vontade para se conectar comigo, temos muito o que aprender!

Agenda do Palestrante:

19:30 20:15

Painel - Como gerenciar times eficientes e gerar mais receita com a área de Customer Success
Diego Azevedo - CEO e Founder CS Academy, Gustavo Molina - Business Education Teacher CS Academy, Marcos Nascimento - Sr. Implementation Success Manager na Grafeno

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Diego Azevedo - CEO ...

Gustavo Molina - Bus...

Marcos Nascimento - ...

20:15 21:00

Painel de CX - Como aumentar o lucro e o valor da área de Customer Experience
Diego Azevedo - CEO e Founder CS Academy, Monise Tonoli - Head de CX e Comunicação na Sami

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Diego Azevedo - CEO ...

Monise Tonoli - Head...