Painel do participante 
Biografia do Palestrante:
Diretor de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público na Ouvidoria-Geral da União (OGU/CGU) | Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental
Palestrante no evento
Semana de Inovação 2023
07 de Novembro, 10:00
09 de Novembro, 22:00
SPO Área especial 2-A - Asa Sul, Brasília - DF, 70610-900, Brazil Agenda do Palestrante:
14:00
16:00
Ouvindo o cidadão: um experimento sobre UX aplicada à serviços públicos
Cecília Souza da Fonseca, Maria Fernanda Cortes de Oliveira, Naiara Pontes Diniz de Oliveira, Rodrigo Lofrano
Cecília Souza da Fonseca, Maria Fernanda Cortes de Oliveira, Naiara Pontes Diniz de Oliveira, Rodrigo Lofrano
O foco da atividade será o redesenho ou transformação de serviços públicos a partir das informações registradas nas ouvidorias, simulando o processo de reconhecimento das informações na construção de processos centrados no usuário.
Essa atividade é exclusivamente presencial.
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Essa atividade é exclusivamente presencial.
17:00
18:00
UM BRINDE! Lançamento da Plataforma Rede InovaGov
Camila Medeiros, Ciro Avelino, Cláudia Wehbe, Danilo Bertazzi, Danilo Campos da Luz e Silva, Denise Vianna Köche, Fernando Campagnoli, Jaqueline F. Natal, Keicielle Oliveira, Pedro Stoeckli Pires, Rodrigo Lofrano, Rodrigo Narcizo, Sergio Andrade
Camila Medeiros, Ciro Avelino, Cláudia Wehbe, Danilo Bertazzi, Danilo Campos da Luz e Silva, Denise Vianna Köche, Fernando Campagnoli, Jaqueline F. Natal, Keicielle Oliveira, Pedro Stoeckli Pires, Rodrigo Lofrano, Rodrigo Narcizo, Sergio Andrade
A plataforma da Rede InovaGov foi desenvolvida para conectar pessoas e organizações interessadas em inovação. Venha brindar esse lançamento e o início de uma nova era para o ecossistema brasileiro da inovação em governo.
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Camila Medeiros
Ciro Avelino
Cláudia Wehbe
Danilo Bertazzi
Danilo Campos da Luz...
Denise Vianna Köche...
Fernando Campagnoli
Jaqueline F. Natal
Keicielle Oliveira
Pedro Stoeckli Pires...
Rodrigo Lofrano
Rodrigo Narcizo
Sergio Andrade
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